どこで仕事をしているかという顧客情報が必要です。Sugar Plug-ins for MicrosoftやIBM LotusはSugarでEメールをアーカイブし、Sugarの顧客データで双方向のスプレッドシートを作成し、ドキュメントにあるSugarの顧客データをメールマージし、またそれ以上のことをします。
ユーザガイド
・Microsoft Excel Plug-in
・Microsoft Outlook Plug-in
・Microsoft Word Plug-in